当今世界,两极分化、虚假信息、丑闻、经济不稳定和不平等等因素都导致人们对政府和媒体等机构的信任度下降。但对一些国家来说,信任正在慢慢恢复。
在疫情期间,人们对政客的信任尤其不稳定,益普索的一项调查显示,63%的受访者认为政客不值得信任。下图信息显示28 个国家/地区2024 年爱德曼信任指数得分及其与 2023 年相比的变化。
信任指数旨在反映人们对非政府组织、企业、政府和媒体的平均信任百分比,该指数基于爱德曼信托研究所对来自 28 个不同国家的 32,000 多名受访者进行的调查。
亚洲国家越来越信任。从全球来看,对机构的信任度比去年增加了一个百分点,从 55 升至 56。发展中国家对机构的信任度平均为 63,远高于发达国家(平均信任度为 49)。
调查中的大部分亚洲国家都出现了信任指数上升,其中包括韩国、印度、泰国、马来西亚、新加坡和日本。中国和印度尼西亚是 2024 年仅有的两个信任度下降的亚洲国家。
在接受调查的 28 个国家中,韩国的增幅最大,其信任指数比 2023 年增加了 7 分。
当比较每个国家的低收入者(底层 25%)和高收入者(顶层 25%)的信任指数得分时,泰国的收入不平等现象最为严重,富裕的泰国公民的信任指数为 82,而低收入的泰国公民的信任指数仅为 55。
总体而言,爱德曼信托研究所的调查发现,与企业相比,政府的道德和能力被认为远不及企业。
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